GARANTIE

 

Hieronder de garantie voorwaarden van Boelen Tweewielers te Zwolle per 1 januari 2025

 

 

Wij hebben onze garantie in 3 prijsklasse verdeeld;

 

• Aanschafprijs + € 250.- euro 3 maand garantie op balhoofd, trapas, versnelling en naven, derailleur uitgesloten.

 

• Aanschafprijs € 150.- / € 249.- euro 1 maand garantie op balhoofd, trapas, versnelling en naven, derailleur uitgesloten.

 

• Aanschafprijs lager dan > € 149.- euro geven wij geen garantie maar wel de Boelen Tweewieler service garantie wat betekend dan wij een uurtarief hanteren van € 35.- euro ex btw per uur, onderdelen met 25% korting voor de duur van 1 maand na aanschafdatum.

 

• Elektrische fietsen tussen de 750 en 1000.- euro geven wij garantie 3 maand garantie op balhoofd, trapas, versnelling en naven, op de accu geven wij garantie op basis 50/50 revisie. U betaald zelf 50% mee op onze inkoopprijs revisie. Op een motor en elektronica geven wij geen garantie.
• Op elektrische fietsen onder de 750 euro geven wij geen garantie op accu/motor/display maar wel op balhoofd, trapas, versnelling en naven.

 

• Alle elektrische fietsen boven de € 1000.- euro geven wij 3 maand volledige garantie op accu,  balhoofd, trapas, versnelling en naven.

 

Wat valt er allemaal niet onder de garantie;

Alle aan slijtage onderhevige onderdelen zoals, binnen en buiten banden, remblokken, remschijven, derailleur, ketting en tandwielen vallen niet onder garantie. Kettingkast, slot, kratten en manden die kapot zijn vallen ook niet onder garantie. Ook vallen slagen in wielen en losse spaken niet onder de garantie. Alle fietsen worden hierop gecontroleerd.

Elektrische fietsen onder de 1000 euro geven wij geen garantie op motor, display, controller, laders of bedrading.

Alle fietsen worden technisch nagekeken op alle bovenstaande punten, indien op dat moment nodig worden onderdelen vervangen voor verkoop/aflevering.

Hoe stellen wij ons op na de garantie?

Wij geven iedereen een extra Boelen Tweewieler “service” door een uurtarief te hanteren van € 35.- euro ex btw na de garantie, ook geven wij daarna standaard 25% korting op onderdelen. Dit alles tot maximaal 6 maand na aanschafdatum.

Algemene voorwaarden overig;

Wettelijke bedenktijd; Bij Boelen Tweewielers hanteren we geen wettelijke bedenktijd  (niet geld geld terug garantie) bij aankoop van uw gebruikte fiets. Dit geldt zowel voor een aankoop op afstand, maar ook als u een fiets heeft gekocht in onze winkel.  U krijgt immers ruim de tijd om de fiets in kwestie te bekijken en u krijgt de mogelijkheid voor het maken van een proefrit.  Sommige bedrijven hanteren een wettelijke bedenktermijn van 14 dagen (niet goed geld terug garantie maar dit is een vrijwillige keuze en geen wettelijke verplichting.

Transport bij aankoop op afstand moet u zelf regelen, bv via www.besseling-koerier.com daar hebben wij goede ervaringen mee. Dit alles geld wel voor eigen rekening en risico.

 

 

Vragen? U mag ons altijd bellen of mailen.